Questions fréquentes

Réponses sur l’adresse de O.B.K. Automobiles à Laval, les heures, l’inventaire, le financement 1re, 2e et 3e chance au crédit et la vente ou l’échange de votre auto.

O.B.K. Automobiles est au 2450 boul. du Curé-Labelle, Laval, QC H7T 1R1, Canada et accueille les clients de Laval (Chomedey, Laval-des-Rapides, Sainte-Dorothée, Fabreville, Vimont, Duvernay), de la Rive-Nord et de Montréal.

Visite et contact

Où se trouve O.B.K. Automobiles ?

Au 2450 boul. du Curé-Labelle, Laval, QC H7T 1R1, Canada, sur le boulevard du Curé-Labelle à Laval, près des autoroutes 15 et 440. Téléphone : 450-682-2999.

Quelles sont vos heures d’ouverture ?

Du lundi au jeudi de 9 h à 20 h, le vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 10 h à 16 h. Fermé le dimanche.

Puis-je vous écrire sur Messenger ou par courriel ?

Oui : sur Messenger, par notre page Facebook, ou à obkauto@yahoo.ca. Vous pouvez aussi appeler le 450-682-2999.

Y a-t-il du stationnement pour les clients ?

Pour les détails sur le stationnement, appelez le 450-682-2999 avant votre visite : un membre de l’équipe vous confirmera où vous garer.

Comment se rendre chez vous de Montréal ou de la Rive-Nord ?

Nous sommes sur le boulevard du Curé-Labelle à Laval, près des autoroutes 15 et 440. De Montréal comme de la Rive-Nord, l’autoroute 15 est un trajet pratique ; l’itinéraire Google Maps de la page Nous joindre vous guide jusqu’à notre porte.

Dans quelles langues l’équipe peut-elle me servir ?

En français et en anglais, sur place, au téléphone et par écrit.

Inventaire et véhicules

Quels véhicules avez-vous en inventaire ?

Surtout des VUS et des voitures de marques de luxe d’occasion : Mercedes-Benz, BMW, Audi, Porsche, Land Rover, Volvo, Volkswagen et d’autres. L’inventaire en ligne est mis à jour à partir de notre système de gestion.

Comment réserver un essai routier ?

Appelez le 450-682-2999 ou écrivez à obkauto@yahoo.ca : un membre de l’équipe vérifie la disponibilité du véhicule et convient d’un moment avec vous.

Le véhicule que je cherche n’est pas en ligne : pouvez-vous m’aider ?

Demandez-le à un membre de l’équipe par téléphone ou par courriel en précisant la marque, le modèle et votre budget ; on vous dira ce qui est possible.

L’inventaire du site est-il à jour ?

Il est mis à jour à partir de notre système de gestion. Un véhicule peut toutefois être vendu entre deux mises à jour : appelez avant de vous déplacer.

Financement

Offrez-vous du financement si mon crédit n’est pas parfait ?

Oui : nous offrons du financement 1re, 2e et 3e chance au crédit, y compris le financement de la deuxième chance. Financement sujet à l’approbation du prêteur.

Comment faire une demande de financement ?

Remplissez la demande en ligne sur la page Financement ou appelez le 450-682-2999. Un membre de l’équipe étudie votre dossier et vous contacte. Financement sujet à l’approbation du prêteur.

Quels documents apporter pour finaliser un achat ?

Cela dépend de votre mode de paiement et de votre situation. Avant votre rendez-vous, un membre de l’équipe vous dira quels documents apporter.

Qu’est-ce que le financement de la deuxième chance ?

C’est un financement destiné aux personnes dont le crédit a connu des difficultés. Des options de crédit flexibles sont disponibles, y compris le financement de la deuxième chance. Financement sujet à l’approbation du prêteur.

Puis-je présenter ma demande avec un cosignataire ?

Posez la question à un membre de l’équipe : il vous dira si c’est possible dans votre cas et comment procéder. Financement sujet à l’approbation du prêteur.

Vente et échange

Achetez-vous les véhicules et prenez-vous les échanges ?

Oui. Envoyez l’année, la marque, le modèle, le kilométrage et le NIV par le formulaire Vendre votre véhicule : un membre de l’équipe vous rappelle avec une offre.

Puis-je vendre un véhicule sur lequel il reste un prêt ?

Un membre de l’équipe vous expliquera les étapes selon votre situation. Ayez sous la main le nom du prêteur et le solde approximatif.

Quels renseignements le formulaire d’évaluation demande-t-il ?

L’année, la marque, le modèle, le kilométrage et le NIV du véhicule, avec une case de remarques pour les options, l’entretien ou les dommages connus.

Mon échange peut-il réduire le montant à financer ?

Oui : quand vous échangez votre véhicule contre un véhicule de notre inventaire, sa valeur est appliquée à l’achat, ce qui réduit le montant à financer. Financement sujet à l’approbation du prêteur.

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